¿Es seguro pagar con mi tarjeta de crédito en jeronimomilo.com.ar?
Sí! Entendemos que la seguridad de tu información personal es de suma importancia. Utilizamos como medio de pago mercadopago.com el cual cumple con todos los estándares de seguridad y protección de datos, para que tu información personal y de tarjeta de crédito / débito esté protegida de accesos no autorizados.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar mi pedido a través de cupones de pago?
Tenés hasta 5 días hábiles para realizar el pago de tu pedido.
¿Cómo sé que mi pago fue acreditado?
Una vez que tu pago haya sido acreditado correctamente por MercadoPago, recibirás un correo electrónico informándote el número de acreditación.
Si pagas a través de una transferencia bancaria, te enviaremos el número de acreditación una vez que recibamos tu comprobante de pago.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Podrás abonar tus pedidos con Tarjeta de Crédito o Débito, Cupones de Pago de Pago Fácil y Rapipago o a través de una transferencia bancaria directa.
¿Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio?
Si el producto adquirido presenta las mismas condiciones en las que fue recibido (etiqueta, envoltorio y estado del producto) tenés hasta 30 (treinta) días consecutivos desde la recepción del producto para realizar el cambio deseado. Para hacer efectivo el cambio es OBLIGATORIO incluir la factura impresa.
Las políticas de cambio no aplican a las compras de productos no físicos (manuales digitales, cursos en video y audios).
¿Realizar un cambio tiene costo?
Sólo si existe diferencia entre lo que compraste y lo que querés cambiar. El primer cambio es sin costo de envío.
¿Cuántos cambios gratis puedo realizar?
Uno, a menos que el motivo del cambio sea un error nuestro de despacho.
¿Algo que compré no me satisface un 100%, puedo cambiarlo?
Sí. Todos los productos físicos que compres en jeronimomilo.com.ar* lo podes cambiar a menos que se trate de productos identificados como LIQUIDACIÓN cuyos cambios están condicionados a disponibilidad de stock. En caso de querer cambiar por otro producto, podrás hacerlo eligiendo cualquier artículo de los que estén en la web. Si el nuevo producto elegido tiene un costo mayor, se te cobrará la diferencia correspondiente. Los cambios se pueden hacer por nuestros canales de comunicación.
*Las políticas de cambio no aplican a las compras de productos no físicos (manuales digitales, cursos en video y audios).
¿Se puede hacer una devolución de la compra?
Si el producto adquirido presenta las mismas condiciones en las que fue recibido (etiqueta, envoltorio y estado del producto) tenés hasta 15 (quince) días consecutivos desde la recepción de tu compra para realizar la devolución de la misma*.
*Las políticas de devolución no aplican a las compras de productos no físicos (manuales digitales, cursos en video y audios).
CÓMO COMPRAR
1) REGISTRATE EN NUESTRO SITIO
En principio, es recomendable registrarse en nuestro sitio. Además de asentar tus datos de envío, podrás generar lista de productos favoritos, recibir ofertas y descuentos, etc. Para registrarte puedes hacerlo desde aquí.
Crear tu propia cuenta es totalmente gratis y como regalo de bienvenida, obtienes acceso a una serie de manuales digitales, infografías y videos instruccionales bonificados dentro de tu cuenta personal.
2) ELEGÍ LOS PRODUCTOS
Puedes buscar productos a través del catálogo de la página principal o en la sección “tienda”, donde encontrarás los productos separados por categorías tales como “manuales”, “videos instruccionales”, etc.
3) SELECCIONÁ TU PRODUCTO Y AGREGALO A TU CARRITO
Hacé clic sobre el producto que querés comprar y luego presiona el botón «Añadir al carrito». Luego podrás elegir en «pagar» directamente el producto o bien «ver el carrito» para verificar que los productos elegidos sean los correctos, aquí también podrás ingresar tu código de descuento en el caso que tengas.
4) COMPLETA TUS DATOS
Completa tus datos de facturación y elegí el medio de pago que más te convenga, una vez seleccionado presiona «FINALIZAR COMPRA».
Si estás comprando un producto físico, es importante que verifiques que la dirección y código postal ingresada es correcta, ya que esta será utilizada por el correo para entregar tu compra.
5) FINALIZAR LA COMPRA Y PAGAR
Finalmente deberás seleccionar si pagarás con tarjeta de crédito/débito, Pago Fácil o Rapi Pago o bien a través de transferencia bancaria directa. Una vez completado todos los datos presiona «Confirmar Compra» y listo! ahora solo resta esperar a que llegue tu pedido.
Si tu compra es un producto digital, inmediatamente después de confirmar tu compra recibirás un e-mail en la dirección que nos proporcionaste con los detalles de tu pedido e instrucciones paso a paso para acceder al contenido que hayas elegido.